Jogue com Responsabilidade no br4brt
O jogo deve ser uma fonte de entretenimento e diversão — nunca uma obrigação ou fuga de problemas. No br4brt, o jogo responsável não é só uma exigência legal: é um compromisso genuíno com o bem-estar de cada jogador.
O jogo saudável começa com informação
O br4brt acredita que a maioria das pessoas joga de forma recreativa, dentro dos seus limites financeiros e sem impacto negativo na sua vida. Mas sabemos que, para uma parcela dos jogadores, o jogo pode se tornar um problema real — e é exatamente por isso que levamos o jogo responsável tão a sério.
Disponibilizamos ferramentas práticas de autocontrole diretamente na plataforma, para que você tenha o poder de definir seus próprios limites antes que qualquer problema apareça. Prevenção é sempre melhor do que remediação.
Além disso, treinamos nossa equipe de suporte para identificar padrões de comportamento de risco e oferecer suporte ativo. Se você — ou alguém que você conhece — estiver passando por dificuldades relacionadas ao jogo, não hesite em entrar em contato com o nosso time ou com as organizações de apoio listadas mais abaixo nesta página.
Jogue pelo prazer
O jogo deve ser divertido. Se deixar de ser, é hora de parar.
Só o que sobra
Aposte apenas o dinheiro que pode perder sem prejudicar suas finanças.
Controle seu tempo
Defina um limite de horas de jogo e respeite-o sempre.
Peça ajuda
Reconhecer um problema é o primeiro passo. Estamos aqui para ajudar.
Controle nas suas próprias mãos
O br4brt oferece ferramentas reais de autocontrole que você pode ativar a qualquer momento diretamente na sua conta, sem burocracia.
Limite de Depósito
Defina um teto de depósito diário, sema nal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um prazo de carência de 7 dias — para evitar decisões impulsivas no calor do momento.
Limite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o reset do período configurado.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu o tempo de jogo definido. Você pode estabelecer sessões de 30 minutos, 1 hora, 2 horas ou qualquer outro intervalo de sua preferência.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative o time-out e fique fora da plataforma por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, login, depósitos e apostas ficam bloqueados automaticamente.
Autoexclusão
A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Você pode solicitar o bloqueio da sua conta por períodos de 3, 6 ou 12 meses, ou de forma permanente. Tentativas de contornar a exclusão são recusadas pela plataforma.
Bloqueio de Comunicações Promocionais
Desative o recebimento de ofertas, promoções e bônus a qualquer momento. Essa opção é independente das demais ferramentas e pode ser ativada isoladamente nas configurações da conta.
Como ativar essas ferramentas? Acesse as configurações da sua conta no br4brt, navegue até a seção "Jogo Responsável" e escolha a ferramenta desejada. As configurações entram em vigor imediatamente. Caso tenha dificuldade, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] — nossa equipe ativa qualquer uma dessas ferramentas por você em minutos.
Você joga com responsabilidade?
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais, considere conversar com nossa equipe de suporte ou com uma das organizações de ajuda listadas nesta página.
Atenção: Este questionário é apenas um guia de reflexão pessoal, não um diagnóstico clínico. Se você identificou comportamentos preocupantes, procure ajuda profissional. O br4brt está pronto para apoiar você nesse processo — contate nosso suporte ou acesse as organizações indicadas abaixo.
Reconheça os sinais de problema
O jogo compulsivo raramente aparece de forma óbvia. Fique atento a estes comportamentos em você ou em alguém próximo.
O acesso à plataforma br4brt é restrito a pessoas com 18 anos completos ou mais, conforme a legislação brasileira vigente.
Menores de 18 anos não jogam no br4brt
A Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, proíbe expressamente o acesso de menores de 18 anos a plataformas de jogos e apostas. O br4brt cumpre rigorosamente essa exigência por meio de verificação de identidade (KYC) obrigatória para todos os usuários.
Caso você seja pai, mãe ou responsável e suspeite que um menor de idade tenha criado uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. A conta será encerrada sem qualquer custo ou penalidade para a família.
Recomendamos também o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso de jovens a sites de apostas. Ferramentas como o Qustodio, Net Nanny e os controles parentais nativos do Google Family Link e Apple Screen Time são alternativas gratuitas ou de baixo custo amplamente disponíveis no Brasil.
Lembrete importante: Qualquer conta cuja verificação identifique um titular menor de 18 anos será encerrada imediatamente, com cancelamento de todos os saldos e bônus, em conformidade com os Termos e Condições e a legislação brasileira vigente.
Organizações de apoio disponíveis
Se o jogo está causando problemas na sua vida, você não precisa enfrentar isso sozinho. Estas organizações oferecem suporte gratuito e confidencial.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos presenciais e online em todo o Brasil, completamente gratuitos e anônimos.
CVV – Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito 24 horas por dia pelo telefone 188. Apoio a pessoas em crise, incluindo problemas relacionados ao jogo.
CAPS – Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público de saúde mental disponível em municípios brasileiros. Atendimento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico.
Suporte br4brt
Nossa equipe está disponível 24/7 para ativar ferramentas de autocontrole, processar solicitações de autoexclusão e orientar sobre recursos de apoio. E-mail: [email protected]
Confidencialidade garantida: Todas as solicitações de autoexclusão, time-out ou demais ferramentas de jogo responsável são tratadas com total sigilo pela equipe do br4brt. Pedir ajuda é um ato de coragem — e estamos aqui para apoiar você em cada etapa.
O br4brt ao seu lado
Seis pilares que guiam nossa abordagem de jogo responsável na prática, todos os dias.
Verificação de Maioridade
Processo rigoroso de KYC para garantir que apenas maiores de 18 anos acessem a plataforma.
Equipe Treinada
Nossos agentes de suporte são capacitados para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado.
Monitoramento Ativo
Sistemas automáticos monitoram padrões de jogo e disparam alertas quando comportamentos de risco são detectados.
Conformidade Legal
Cumprimos integralmente as exigências de jogo responsável previstas na Lei 14.790/2023 e nas normas da SPA.
Sem Pressão de Marketing
Nunca enviamos ofertas promocionais a usuários que ativaram ferramentas de jogo responsável ou solicitaram autoexclusão.
Melhoria Contínua
Revisamos periodicamente nossas políticas e ferramentas de jogo responsável para acompanhar as melhores práticas internacionais.
Dúvidas ou precisa de suporte?
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode ser pelo chat ao vivo, pelo e-mail ou pelas páginas de informação — estamos aqui para você.